top of page

Términos y condiciones de la clase de fitness grupal / entrenamiento personal

 

Introducción


Su acuerdo es con Ortizvitality y no con el entrenador o instructor que imparte su capacitación y / o clases.
Estos Términos y Condiciones forman parte de su acuerdo con Ortizvitality. Usted entiende que el Entrenador está empleado con Ortizvitality y está celebrando un contrato con Ortizvitality.
Sus instrucciones para comenzar el entrenamiento personal constituirán la aceptación de estos Términos y Condiciones cuando se convierta en cliente (un "Cliente" o "usted"). Se le solicita que preste especial atención a las disposiciones relacionadas con las cancelaciones. Esto no afecta sus derechos legales.

 

Obligaciones del Entrenador


El Entrenador / Instructor utilizará sus habilidades y conocimientos para diseñar un programa seguro de ejercicio que tendrá en cuenta su estilo de vida, metas personales, niveles de condición física e historial médico. El Entrenador / Instructor proporcionará el entrenamiento, la supervisión, el asesoramiento y el apoyo que necesitará para lograr sus objetivos. Aparte de la consulta inicial, cada sesión de entrenamiento personal tendrá una duración de 30 o 60 minutos (una “Sesión”). Cada clase tendrá una duración de 30 a 60 minutos (una "Clase").
Entiende que no se pueden garantizar los resultados de ningún programa de acondicionamiento físico. Su progreso depende en gran medida de su esfuerzo y cooperación dentro y fuera de las sesiones y / o clases. En particular, reconoce que los resultados individuales pueden variar y que su Entrenador / Instructor no garantiza ningún resultado en particular.
Toda la información del Cliente se mantendrá estrictamente privada y confidencial. Si no desea ser fotografiado para el sitio web, Facebook u otros fines publicitarios, notifíquenos por escrito para que lo incluyamos en su archivo; de lo contrario, asumiremos su total cooperación.

 

Sus Obligaciones


Se entiende entre usted y su Entrenador / Instructor que ambos deben comprometerse con su programa de entrenamiento al 100% para que pueda lograr los resultados de la manera más segura según las instrucciones.
Debe llegar a tiempo a cada sesión para que el plan de capacitación completo del capacitador se logre en cada visita.
Debe completar un Cuestionario de preparación para la actividad física (un “PARQ”) antes de realizar su primera sesión de entrenamiento personal, pero no será necesario antes de tomar una clase de gimnasia grupal. Las clases de nivel 2 con requisitos previos se cumplirán a menos que se le otorgue un permiso especial del instructor.
Su entrenador puede requerir una carta de "autorización médica" de su médico de cabecera. Tenga en cuenta que su médico de cabecera puede cobrarle por proporcionarle esta carta.
Usted comprende y acepta que es su responsabilidad informar al Entrenador sobre cualquier condición o cambio en su salud, ahora y en curso, que pueda afectar su capacidad para hacer ejercicio de manera segura y con un riesgo mínimo de lesión. Proporcione al entrenador una lista de todos los medicamentos, ya que los posibles efectos secundarios pueden generar condiciones no deseadas e inseguras para un alto nivel de actividad física.
Si su entrenador requiere más información médica de un médico, debe proporcionar dichos detalles.
Entiende que existen riesgos inherentes al participar en un programa de ejercicio extenuante. Si sufre o afirma sufrir alguna lesión mientras participa en la capacitación, reconoce que el Instructor no es responsable, excepto cuando la lesión fue causada por su negligencia grave o acto intencional.
Su Entrenador no se hace responsable de ninguna manera por condiciones médicas o medicamentos desconocidos o no declarados que no se hayan incluido previamente en el cuestionario de salud.


Cancelación y reembolsos


Se requiere un aviso de cancelación o aplazamiento de 24 horas para todas las citas. La notificación de menos de 24 horas incurrirá en el pago total de la tarifa de sesión completa.
No se reprogramarán las clases debido a su ausencia. Las clases solo se reprogramarán con la notificación adecuada a los asistentes en caso de clima adverso, enfermedad del instructor u otros problemas imprevistos que se originen en Ortizvitality.
Una vez compradas, sus Sesiones en línea no son reembolsables ni transferibles.


Política de retrasos


Si el cliente llega tarde, la sesión no se puede extender y finalizará a la hora señalada. Si el capacitador llega tarde, se agregará tiempo adicional a la sesión o sesiones posteriores.
Si llega más de 10 minutos tarde a una sesión o clase, nos reservamos el derecho de cancelar tarde con cargo o reprogramar su sesión según la disponibilidad del entrenador o pedirle que abandone la clase. Llegar más de 10 minutos tarde más de 3 veces perderá su puesto en el horario de Capacitación / Clase y será programado el último detrás de todos los demás miembros ("clientes").


Salud y seguridad


Si su Entrenador lleva a cabo las Sesiones en sus instalaciones privadas, usted es responsable de proporcionar un entorno de ejercicio seguro y el Entrenador no acepta ninguna responsabilidad por lesiones debido a un entorno inseguro proporcionado por usted fuera del gimnasio.

General


Usted comprende que en el improbable caso de que su Entrenador / Instructor no pueda continuar su entrenamiento, por cualquier motivo, Ortizvitality intentará emparejarlo con otro entrenador para completar el resto de su paquete. En el caso de que Ortizvitality deje de existir, puede solicitar un reembolso completo de Ortizvitality por las Sesiones no cumplidas.
El Entrenador tiene derecho a modificar estos Términos y Condiciones, por ejemplo, para poder ofrecer nuevos servicios o según lo requiera la ley. Ortizvitality le notificará de cualquier cambio. Cuando se realizan dichos cambios, si no está satisfecho, puede cancelar este acuerdo una vez que haya realizado los pagos adeudados a Ortizvitality en el momento en que el cambio entre en vigencia.
Usted es responsable de mantener actualizada toda su información de contacto, información de pago y preferencias de marketing con Ortizvitality. Ortizvitality solo hará lo que le pida, o lo que le haya dado permiso para hacer con cualquier información personal o sensible que tenga sobre usted.
Su capacitación / clases pueden filmarse o tomarse fotografías con fines de marketing. Su participación en una Sesión / Clase significa que acepta la fotografía, filmación y grabación de sonido que puede incluirlo a usted como Cliente y su uso en distribución comercial sin pago ni derechos de autor.

bottom of page